ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
UÇ (İLMEK) SAYISI
1.603.200
HAV YÜKSEKLİĞİ
4 mm
İPLİK CİNSİ
Doğal Elyaf
TABAN
Viskon
SAÇAK FORMU
Saçaklı
TOZUMAZ
AKILLI KORUMA
SİGORTHALI NEDİR
SigortHalı Türkiye%27de ve dünyada bir ilktir. Tüm Royal Halılar "SigortHalı"dır ve bu özelliğiyle garanti kapsamı dahilindeki tüm kullanıcı hatalarına, yangına, su baskınlarına, kesilmelere, çıkmayan lekelere hatta çalınmaya karşı 1 yıl korumalıdır. Bu tür durumlarda kazaya maruz kalan halınız aynı desen ve ebattaki olarak birebir aynı halı ile değiştirilmektedir.
SigortHalı Kapsamına Giren Haller:
Bu sertifika ile sağlanan teminatlar, Yangın-Hırsızlık Sigortası Genel Şartları kapsamında verilmiştir.
1. Kullanıcı Hataları
- Ütüleme aletleri, lamba, mum, sigara ve bunların benzerlerinin temasıyla oluşan hasarlar.
- Dikkatsizlik ve ihmal gibi sebeplerle halıda meydana gelebilecek sökülme, yırtılma veya kesilme neticesinde oluşan hasarlar.
- Garanti harici değerlendirilen solma ve renk atma durumlarında oluşan hasarlar.
- Dikkatsizlik sonucu herhangi bir sebeple çıkmayacak şekilde lekelenmeler sonucu oluşan hasarlar.
- Muziplik veya yaramazlık neticesi çocukların sebep olduğu durumlar sonucu ortaya çıkan hasarlar.
- Halı temizleme merkezlerinde oluşan hasarlar.
2. Yangın, Yıldırım, İnfilak
- Yangın, yıldırım ve infilak neticesi oluşan hasarlar.
- Yangın ve infilak sonucu meydana gelen duman, buhar ve/veya hararet sonucu oluşan hasarlar.
- Yangın veya infilaka müdahale esnasında gerçekleşen kurtarılma, söndürülme ameliyesi anında oluşan hasarlar.
3. Hırsızlık
- Halının, satın alındığı fatura tarihinden ve saatinden itibaren çalınması.
- Hırsızlığa teşebbüs edilmesi esnasında, ürünün zarar görmesi durumunda oluşan hasarlar.
4. Su Hasarları
- Ürünlerin bulunduğu bina ya da mekan içinde (konut işyeri ayrılmaksızın) su tesisatı ve kalorifer tesisatı arızaları, radyatör ve borularının patlaması, sızdırması, tıkanması, kırılması sonucu oluşan hasarlar.
- Açık unutulan musluklar dolayısıyla meydana gelen su basması durumlarında oluşan hasarlar.
- Nehir, çay, dere ve kanalların taşması, denizlerin gelgit neticesi dışında kabarması, olağanüstü yağışlar neticesinde sel ve su basması sonucu oluşan hasarlar.
GARANTİ SÜRESİ VE KAPSAMI
- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Malın garanti süresi içerisinde yetkili servis istasyonuna veya satıcıya tesliminden itibaren arızasının on iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçının; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmesi zorunludur.
- Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi, durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilsen sorumludur .
- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü%27ne başvurulabilir.
HALI BAKIM REHBERİ
Halınızın daha uzun süre güzelliğini ve dayanıklılığını koruması için aşağıdaki önerilere uyulması çok önemli ve gereklidir.
- Ağır eşyaların altında kalan hav ipliklerinin ezilmesi durumunda bu bölgedeki Hav iplikleri tercihen önce fırçalanmalı daha sonra da döveme işlemi yapan elektrik süpürgesi ile süpürülmelidir.
- Halı üzerinde biriken tozların hav iplikleri arasına ve tabana yerleşmesine engel olmak için elektrik süpürgesi ile belli aralıklarda süpürülerek bakım yapılmalıdır.
- Süpürme işlemi elektrik süpürgesi ile halının hav ipliklerinin süpürme yönünde ve yavaş hareketlerle yapılmalıdır. Halı temizlik esnasında dövme ve çırpma gibi sert darbelere maruz kalmamalıdır.
- Halı temizlenirken fazla su ve şampuan kullanımından kaçınılmalıdır.
- Halı kesinlikle yıkanmamalıdır, şampuan ile temizlendikten sonra su ile silinmeli ve acilen kurutulmalıdır.
- Halı üzerine dökülen leke yapıcı bir madde anında ve doğru müdahale edilmesi durumunda giderilebilir.
- Oluşan leke öncelikle elektrik süpürgesinin yüksek kademesinde emilmeli ve daha sonra az miktarda su ve halı şampuanı ile süpürme yönünde yapılacak hareketlerle temizlenmeli, temizleme işleminden sonra kalan nem elektrik süpürgesi ile veya nem emici bir bez ya da benzer bir malzeme ile( kâğıt mendil vb.) tamponlanarak alınmalıdır.
- Leke çıkarma işlemi, leke çıkarmada kullanılacak kimyevi bir madde ile öncelikle halının görünmeyen bir yerinde denenmelidir.
- Temizleme işleminin yapıldığı bölgede bulunan hav iplikleri, dik duracak şekilde fırça ile taranmalıdır.
- Halı, soba ve benzeri ısı cihazlarından uzak tutulmalıdır.
- Direkt olarak gelen güneş ışığı halıya zarar vereceğinden halı böyle bir ortamda uzun süre bırakılmamalıdır.
- Taşıma esnasında halının ıslanmasına, sert, sivri ve kesici cisimlerin halıya zarar vermesine imkân verilmemelidir.
Lekelere İlk Yardım
- Leke meydana gelir gelmez hemen müdahale edilmelidir. Aksi takdirde, lekeyi çıkartmak zor olabilir ya da hiç mümkün olmayabilir.
- Leke çıkartırken, yol açan maddeyi, kimyasal bir işlem uygulamaksızın halıdan çıkartmak olmalıdır. Halı üzerinde herhangi bir kimyasal madde uygulamasına geçmeden önce olabildiğince leke halıdan emilmelidir.
- Lekenin üzerine bastırarak ovmak, lekenin halının içine sinmesine neden olacağı için doğru değildir.
- Lekeyi halı şampuanı ile çıkarmaya çalışıyorsanız, şampuanın sadece köpüğünü kullanmanız gerekir. Eğer şampuan veya su kullanırsanız, kirli bir görüntüye sebep olabilirsiniz.
- Halının havında ve dokusunda kalıcı bir hasar meydana gelmemesi adına, çamaşır suyu gibi kimyasallarla temizlik yapılmamalı, sadece tavsiye edilen halı temizleme ürünleri kullanılmalıdır.
- Lekenin dağılmaması adına, lekeyi dıştan merkeze doğru temizlemek gerekir.
- Temizleme işleminin ardından, kuruyan halıda leke yeniden görünür hale gelebilir. Nedeni, lekenin çözünme esnasında kuru olan hav dibine doğru inmesi ve kurumayla birlikte, dipten hav kısmına doğru kuruduğu için, leke yeniden belirebilmektedir. Dolayısıyla leke çıkartma işlemini birkaç kez uygulamanız gerekebilir.
